雷霆游戏充值订单发票开具教程及常见问题解答

2021-05-11

各位亲爱的玩家朋友们:
  近期有发现一些朋友反馈之前在游戏中充值想要开具对应的发票但不知道如何开取的问题,这边整理了发票开具流程以及涉及开票过程中可能会遇到的一些问题分享给大家,方便后续大家需要申请开具发票时减少不必要的等待时间,以下为教程说明和问题解答内容,请各位玩家朋友们留意。


一、发票开具教程
  申请开具发票链接:http://pay.leiting.com/terrace/charge/invoice.htm

  登录雷霆账号后请按下图指示进操作:

  备注:

  1、仅支持对雷霆官方安卓服的充值开具发票,不支持开具iOS和合作渠道的发票。

  注:由于您在iOS和合作渠道的充值并非由雷霆游戏直接收款,应由苹果公司和合作渠道为您开具(详见问题解答第5条)。

  2、该页面仅支持开具2018年之后的充值订单对应发票,如需开具2017年度以及以前的发票,请您按照以下方式操作,工作人员收到邮件并且审核无误后将在7个工作日内开具完毕并邮件回复:

  2.1 发送邮件至lnvoice@leiting.com

  2.2 标题注明“开具发票申请”;

  2.3 邮件正文需包含您的真实姓名、雷霆通行证账号以及相应的充值截图。

  3、本平台提供的发票为增值税电子普通发票,发票开具后将直接推送至您指定的邮箱。请您确保所提供的电子邮箱地址准确有效,并自行承担因电子邮箱地址填写错误所产生的一切后果。

  4、本平台开具的发票抬头为该雷霆通行证账号实名认证的姓名,无需填写纳税人识别号。

  5、开票项目为“*信息技术服务*信息服务费”。

  6、发票上体现的日期为实际开具发票当天。

  7、您同时申请的多笔充值订单,默认合并开具。

  8、雷霆游戏将在您提交申请后7个工作日内开具发票,如您没有收到相应电子普通发票,请及时联系雷霆游戏客服。

二、常见问题解答

  1、充值的订单能否申请开具增值税专用发票?

  答:根据《中华人民共和国增值税暂行条例》第二十一条规定,向消费者个人销售货物或者应税劳务的不得开具增值税专用发票,因此充值的订单不能开具增值税专用发票,只能开具增值税电子普通发票。

  2、目前只能开具电子普通发票,不能开具纸质普通发票吗?

  答:雷霆游戏的主管税务机关目前已经取消纸质普通发票,无法为大家开具,只能开具电子普通发票。

  电子发票的法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的纸质普通发票相同。

  附:税务局官方通告:【点击查看】

  3、如果我一定要纸质发票,你们公司是否可以提供?

  答:如果您需要纸质发票,可以下载后自行打印,如需要雷霆游戏打印成纸质版本后邮寄给您,请将您的收件信息发送至lnvoice@leiting.com,标题注明“打印邮寄发票”,但由此产生的快递费用需要您个人承担。


  4、如果已开具的电子普通发票抬头写错了,可以申请更改抬头重开吗?

  答:由于目前雷霆账号已使用实名认证功能,账号实名认证的信息默认即个人真实信息。

  如发票抬头与实名认证信息一致,无法重新开具其他抬头的发票。

  如您雷霆账号注册时间早,未经身份信息验证且原提交的身份信息有误的,请提供您的身份证照片及能够证明该雷霆账号是您所有的相关资料发送到邮箱lnvoice@leiting.com,说明具体情况后可重新为您开具。

  5、为什么渠道和苹果的充值订单不能直接在官网申请开票?

  答:雷霆游戏和iOS及合作渠道(如:OPPO、VIVO、华为、小米等)为合作关系,您在iOS和合作渠道的充值由上述合作方直接收取。根据《中华人民共和国发票管理办法》,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应向付款方开具发票。因此,直接充值到iOS及合作渠道的款项需要由苹果和相应合作渠道开具发票。

  6、苹果只能提供对应的收据,不能提供增值税发票,该收据是否合理有效?

  答:各位在苹果应用商店内进行消费,付款后可收到苹果发送的形式发票,其同样为有效的付款凭证,具有法律效力。