“斗仙”被盗虚拟物品申报找回服务协议

1、服务协议条款的确认和接纳

欢迎用户选择厦门雷霆互动网络有限公司(以下简称“雷霆公司”)提供的“斗仙”被盗虚拟物品申报找回服务(以下简称“被盗物品找回服务”或者“本服务”)!

雷霆公司所提供的服务会按照本协议和游戏相关的其他操作规则严格执行。

雷霆公司在此提醒用户:在使用本服务前,请您仔细阅读本协议条款,特别需要注意本协议中以红色字体和下划线表示的特别约定。如果您不同意本协议的内容,请不要申请或者使用本服务。当您点击“提交问题申请”的按钮申请、开始使用或者继续使用本服务,即视为用户与雷霆公司已达成协议,自愿接受本协议的所有内容。

2、定义

以下词语如无相关说明,在本协议内将具有如下特定含义:

3、申报找回

用户如发现其账号下游戏角色的虚拟物品被盗,可通过雷霆公司认可的方式申报找回。但为享受本协议约定之被盗物品申报找回服务,用户应同时满足如下全部条件:

4、可能导致不予受理或者无法找回的情形

用户理解,雷霆公司将极力为用户提供申报找回服务,但如出现下列情形之一,用户的申报找回要求将有可能不被受理或者无法找回:

5、身份识别

用户清楚知道,雷霆公司将尽最大努力为用户提供本服务,且雷霆公司提供本服务的基本前提是用户能表明自身是账号的合法使用人;雷霆公司将有可能要求用户提供账号注册信息与相关的其他信息(包括但不限于历史密码、登录记录,等)或者提供其他证据或者签署保证书等。用户理解,如果用户不能提供准确、完整的注册信息或者相关历史信息、未及时更新相关注册信息或者提供相关的证据或者拒绝签署保证书,将有可能导致雷霆公司无法判断用户的身份,从而无法为用户提供本服务,而雷霆公司对此不承担任何责任。如果用户申报提交的相关信息与材料不真实、不准确、不完整、不合法,从而导致雷霆公司作出错误的判断,雷霆公司有权终止为用户提供本服务并要求用户赔偿因此给雷霆公司、第三方造成的损失。

6、禁止滥用

用户知道并且同意,雷霆公司基于本协议而提供的服务是针对个人的服务,而不是针对公司或实体等商业性组织;如用户有必要在个人范围以外使用本服务或者将本服务用于商业用途,应与雷霆公司取得联系并另行签署协议。

雷霆公司承诺将尽最大努力为用户提供本服务,用户同意将善意使用本服务,不得滥用本服务做出任何侵害雷霆公司或者第三人利益、违反本协议或者雷霆公司发布的其他规则或者国家有关法律法规规定的行为。如雷霆公司通过内部监测系统或者其他用户投诉等各种渠道发现用户存在滥用本服务的行为,则雷霆有权作出独立的判断并采取相应的措施,包括但不限于限制用户账号的登录,限制游戏昵称在游戏中的活动,删除有关虚拟物品,删除用户账号,终止为用户提供本服务,要求用户赔偿因此给雷霆公司造成的损失等。

7、反盗号

雷霆公司与用户一致同意共同打击游戏盗号等破坏游戏正常秩序的行为。如有必要,用户同意配合雷霆公司向公安机关等有权部门提供线索或者材料。

用户同意,雷霆公司有权在国家有关法律法规规定允许的最大范围内,根据雷霆公司公布的规则处理盗号行为,如用户提出找回被盗虚拟物品申请已被受理,但随后又单方面提前撤回申请的;或者用户通过本服务成功找回被盗虚拟物品,但随后又反悔或者要求免除对涉嫌盗号游戏昵称或者用户的处理的,则雷霆公司有权根据实际情况独立决定处理措施;如雷霆公司认为仍有调查与惩处的必要的,可独立决定采取进一步的处理措施。

8、安全风险

用户同意自行承担因使用本服务所引起的任何风险。用户清楚知道自身有妥善保管账号密码的义务,应对其账号下的所有活动和事件承担全部责任。雷霆公司已提供多种安全保护手段供用户选择适用,并再次提醒用户采取保护措施,防止账号密码泄漏或虚拟物品被盗。用户如发现存在任何安全漏洞,应第一时间通知雷霆公司。

9、责任限制

雷霆公司承诺将尽最大的努力为用户提供本服务,但除根据特定目的和不违反规定的明确的适当的担保以外,雷霆公司不作任何其他类型的担保(不论是明确的或者是隐含的)。

雷霆公司不担保:

用户在使用本服务期间,有权监督雷霆公司及雷霆工作人员是否按照公布的标准提供服务,也可以随时向雷霆公司提出与本服务相关的意见和建议。

10、服务与协议的变更、终止

为保障公司业务发展,雷霆公司拥有变更、终止本服务和本协议的权利。如有必要,雷霆公司将会采取公告等形式公布于雷霆公司相关页面上。雷霆公司提请用户定期查阅有关变更、终止等信息。

用户拥有自主权利,单方面决定是否停止使用本服务或者终止本协议。如雷霆公司对本服务或者本协议内容作出了变更,而用户不同意该等变更内容,用户有权单方立即停止使用本服务。如用户在有关内容已经变更后,仍继续使用本服务,即视为用户同意接受有关变更内容。

11、费用支出

除非雷霆公司另有公告或者双方另有约定,否则,雷霆公司并未就本协议涉及的被盗虚拟物品申报找回服务向用户收取费用。用户同意自行承担因使用本服务所产生的一切费用,包括但不限于上网费用、通信费用、交通费用等。但雷霆公司有权随时修改并决定就本协议涉及的被盗虚拟物品申报找回服务向用户收取费用并提前公告费用标准和收取方式,用户有义务自行查看并决定是否购买、使用。

12、适用法律与纠纷解决

本协议适用中华人民共和国的法律,并且排除一切冲突法规的适用。

如出现纠纷,用户和雷霆公司一致同意将纠纷交由厦门雷霆互动网络有限公司所在地法院管辖。

13、其他

如本协议中的任何条款因任何原因被判定为完全或部分无效或不具有执行力的,该无效或不具有执行力的条款将被最接近原条款意图的一项有效并可执行的条款所替代,并且本协议的其余条款仍应有效并且有执行力。

雷霆公司不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响雷霆公司在将来行使该权利。

在法律允许的最大范围内,雷霆公司保留对本协议的最终解释权。

厦门雷霆互动网络有限公司

二○一三年七月